Die Pflegekraft besucht die Bewohner in ihrem Zuhause

hs. Früher war nicht immer alles besser, auch nicht in der Altenpflege. So galt dort bis Mitte 2023 eine starre Fachkraftquote von in der Regel 50%. Das heißt, die Hälfte des Pflegepersonals in einer Senioreneinrichtung musste aus Fachkräften bestehen. Nur, von diesen gab es nicht genug. Entsprechend durfte man auch die weniger ausgebildeten Mitarbeiter lediglich in begrenzter Anzahl einsetzen. So führte die an sich gut gemeinte Quote dazu, dass wegen Personalmangels Bewohner nicht aufgenommen werden konnten, obwohl für sie Plätze frei gewesen wären.

Personalbemessungsverfahren (PeBeM)
Deswegen entwickelte an der Universität Bremen eine Forschungsgruppe unter Leitung von Prof. Dr. Heinz Rothgang das "PeBeM", sprich: das Personalbemessungsverfahren in der stationären Pflege. Es teilt die Mitarbeiter nach ihrem Qualifikationsniveau - kurz: "QN" oder auch "QM" - ein und regelt, wie sie sich gut aufeinander abstimmen lassen:

Vier Hauptstufen im Alltag

• QN 1: Hilfskraft ohne einschlägige Ausbildung.
• QN 2: Angelernte Pflegehilfskraft (Basisqualifikation).
• QN 3: Staatlich anerkannte Pflegefachhelfer und Pflegeassistenten (1- bis 2-jährige Ausbildung).
• QN 4: 3-jährig examinierte Pflegefachkraft.

Vier akademisch oder spezialisiert weitergebildete Niveaus

• QN 5: Pflegefachpersonen mit entsprechender Fachweiterbildung.
• QN 6: Hochschulabschluss (Bachelor).
• QN 7: Masterabschluss.
• QN 8: Promotion.

Wie arbeiten nun im SeniorenWohnen Ludwigsfeld die Kräfte - vor allem der Qualifikationsniveaus 2 bis 4 - zusammen?

Pflegefachkräfte (QN 4)
Die Pflegefachkraft (QN 4) plant, steuert und überwacht den kompletten Pflegeprozess.

Sie fragt sich zunächst: “Was habe ich für einen Bewohner oder eine Bewohnerin vor mir? Was kann er oder sie, wie ist der Stand an Fähigkeiten?”

Daraus folgen ein Maßnahmenplan und ein Tagesablauf. Die Pflegefachkraft legt also fest, was wann zu machen ist.

Dann klärt sie: Wer erledigt die Tätigkeiten?  Sie selbst übernimmt die sogenannte medizinische Behandlungspflege. Dabei handelt es sich um Anspruchsvolleres wie Verbände anzulegen, Anti-Thrombose-Strümpfe anzuziehen, Blutdruck zu messen, Injektionen zu verabreichen oder die Medikamente zusammenzustellen.

Pflegefachhelfer und Pflegeassistenten (QN 3)
Aufgaben der medizinischen Behandlungspflege lassen sich an die Pflegefachhelfer (QN 3) delegieren, etwa das Messen der Vitaldaten Blutdruck, Puls oder Blutzucker. Auch sonst darf man die Mitarbeiter des Qualifikationsniveaus 3 einsetzen, wenn es komplizierter wird. So versorgen sie Bewohner, deren Beweglichkeit stark eingeschränkt ist oder die an besonderen psychischen Problemen leiden.

Pflegehilfskräfte (QN 2)
Wenn sichere Situationen vorliegen, können auch Pflegehilfskräfte tätig werden, sofern diese einen qualifizierenden Basiskurs absolviert haben und damit das Qualifikationsniveau 2 erfüllen. Worin liegen ihre Aufgaben?

Hauptsächlich arbeiten sie in der Grundpflege, also darin, die Bewohner zu unterstützen bei der Körperpflege, beim An- und Ausziehen, beim Essen sowie beim Toilettengang.

Hinzu kommen Hilfestellungen bei der Mobilität, beispielsweise beim Aufstehen, Hinlegen oder Gehen und fachgerechtes Lagern.

Zudem leisten Pflegehilfskräfte gute Dienste in Betreuung und Alltag, wenn es etwa darum geht, den Tagesablauf aktiv zu gestalten, Transporte zu begleiten und soziale Kontakte zu erhalten.

Das Team
In der Regel werden 25 Bewohner betreut von einem Team, das aus einer QN 4- oder QN 3-Kraft sowie aus zwei Pflegehilfskräften (QN 2) besteht.

Liegt die Leitung bei einem QN 3-Mitarbeiter, springt bei Bedarf eine Fachkraft (QN 4) aus einem anderen Wohnbereich ein. 

Das Wichtigste
Der stellvertretende Pflegedienst- und Einrichtungsleiter Jens Maier hat vor rund 26 Jahren seinen Job als ausgebildeter Kommunikationselektriker hingeschmissen und daraufhin seine Erfüllung in der Altenpflege gefunden.

Was ist für ihn besonders wichtig an dieser Tätigkeit? Empathie, Einfühlungsvermögen. Dazu gehört es, sich als Pflegekraft bei jedem Betreten eines Appartements bewusst zu machen, dass man nur ein respektvoller Besucher ist. Denn die Bewohner sind es, die im SeniorenWohnen Ludwigsfeld ihr Zuhause haben.