Ausgabe vom 23. April 2022 - Bauen & Wohnen

Europaweites "TÜV-Siegel"

Vitali Schlecht, gethomely Immobilien

vs. Es gibt ein europaweites "TÜV-Siegel" für Immobilienmakler: die DIN EN 15733.
Gethomely Immobilien aus Ulm erhielt am 17. Januar 2022 die begehrte Auszeichnung und gehört nun im Raum Ulm, Neu-Ulm und Alb-Donau zu einem der drei zertifizierten Unternehmen.

Die Norm DIN EN 15733 trägt den Namen: „Dienstleistungen von Immobilienmaklern – Anforderungen an die Dienstleistungen von Immobilienmaklern“. Ausgestellt wird sie vom Deutschen Institut für Normung e.V. (DIN). Sie soll vor allem Sicherheit für Immobilieninteressenten und -verkäufer bieten und Vertrauen schaffen sowie neue Qualitätsmaßstäbe setzen. Ihre Vorgaben gelten nun seit 2010 in 31 europäischen Ländern im gleichen Wortlaut.

„Die Zertifizierung bestätigt unseren Kunden, dass die Qualität unserer Dienstleistung ihren hohen Anforderungen entspricht", sagt Vitali Schlecht, Inhaber von gethomely Immobilien.

Moralkodex
Der Immobilienmakler muss das berechtigte Interesse seiner Auftraggeber schützen und unterstützen, heißt es im Abschnitt 9. des Moralkodex der DIN-Norm. Und: Der Immobilienmakler darf zur Erlangung von Anweisungen oder um die Geschäftsabwicklung abschließen zu können, keinen unzulässigen Druck ausüben. Weiter wird er gleichermaßen zur Verschwiegenheit bezüglich der Informationen des Kunden wie auch zur vollständigen Informationstransparenz gegenüber den Kunden verpflichtet.

5 Jahre
Die Zertifizierung wird für fünf Jahre erteilt und anschließend in einem laufenden Prozess geprüft.
Für Interessenten oder Verkäufer von Immobilien ist mit dem Zertifikat in jeden Fall eines ersichtlich: Die zertifizierten Makler scheuen keine Mühen, sich von unabhängigen Dritten und staatlich anerkannten Institutionen laufend überprüfen und transparent durchleuchten zu lassen – Eine Norm, die Vertrauen schafft!

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