Ausgabe vom 04. Juli 2020 - Expertenrat

IT ist nur Werkzeug

Kai-Christian Ewers, ewers-ASP

hs. Angenommen, Sie wollen etwas kaufen, von dem Sie nicht wissen, ob es das gibt und ob Sie es brauchen. Funktioniert das überhaupt? Bei Kai-Christian Ewers schon. Er berät und betreut Selbständige und Unternehmen - auch kleinere - in allen Fragen rund um ihre IT und Digitalisierung. Dabei fragt er seine Kunden zunächst nicht, was sie glauben zu brauchen, sondern was sie tun. Er lässt sich also ihr Business, ihr tägliches Arbeiten, genau schildern. Er analysiert es und schlägt erst dann vor, welche IT-Lösung dafür am besten geeignet ist.

Womöglich glaubte der Kunde anfangs, er müsse seine EDV durch einen Server im eigenen Büro ergänzen. Die Beratung kann jedoch ergeben, dass es flexibler und günstiger ist, Rechnerleistungen durch externe Dienstleister erbringen zu lassen, also in eine geschützte „Cloud“ auszulagern.
Kai-Christian Ewers sieht in der IT nur das Werkzeug, um die Arbeit des Kunden optimal zu unterstützen. Dessen Business steht im Vordergrund der Beratung und Umsetzung. Kai-Christian Ewers Leitsatz lautet also: Verstehen statt verkaufen.

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