Leidenschaft für Zweiräder
bikecenter-alb sucht Serviceberater
hs. Fahrrad fahren darf durchaus mal anstrengend sein, aber nie weh tun. Das war bei einem jungen Mann, der sich vor kurzem an das bikecenter-alb wandte, leichter gesagt als getan. Er hatte nämlich einen schweren Autounfall hinter sich: Das Becken war gebrochen und ein Fuß gleich mehrmals. Nachdem er einigermaßen genesen war, wollte er wieder Rad fahren. Aber jeder Tritt aufs Pedal wurde zur Tortur.
Die zweistündige Beratung
Deswegen ließ er sich vom bikecenter-alb beraten. Das Gespräch dauerte rund zwei Stunden. Dabei ging Inhaber Mike Gerber zweistufig vor.
Zunächst analysierte er nach der Methode "Body Geometry Fit" die Beweglichkeit und ergonomischen Anforderungen seines neuen Kunden. Er orientierte sich an einem umfassenden Fragenkatalog und arbeitete mit verschiedenen Messgeräten und Messverfahren. Danach wusste er, was sein Gesprächspartner braucht.
Vom Rahmen bis zum Rad
Auf die Analyseergebnisse das neue Fahrrad genau abzustimmen, das war der zweite Schritt. Dabei bietet das bikecenter-alb - salopp gesagt - zwei Arten von Rädern an: Solche mit Reifen, Lenkern und allem Drum und Dran. Sie werden natürlich passend auf die Kunden eingestellt. Und dann gibt es noch Räder, die bestehen zunächst nur aus einem Rahmen. Der Rest vom Lenker bis zum Pedal wird je nach individuellen Bedürfnissen ausgewählt und hinzugefügt. So entsteht ein Rad, das so einmalig ist wie sein Fahrer oder seine Fahrerin selbst.
Wieder schmerzfrei fahren
Auch der unfallgeschädigte junge Mann kam zu dem Rad, das genau auf ihn zugeschnitten ist. Besonders viel Feinarbeit erforderte die Kurbellänge, also der Abstand zwischen den Achsen von Tretlager und Pedal. Erst nach etlichen Versuchen war sie so eingestellt, dass der Kunde beim Treten den Totpunkt ohne Schmerzen überwinden konnte. Die Mühe hat sich gelohnt. Der junge Mann darf jetzt das erleben, was ihm bis vor kurzem unvorstellbar erschien, nämlich schmerzfrei Fahrrad zu fahren.
Stetiges Wachstum
Bestimmt wird der glückliche Kunde seinen Freunden, Verwandten und Bekannten von den neuen Radtouren berichten und dabei erwähnen, wer das erst möglich gemacht hat: das bikecenter-alb. Mit anderen Worten, er empfiehlt - wie die übrigen Kunden - das Team von Mike Gerber eifrig weiter. Deswegen wächst es seit Jahren stetig. Und darum sucht es nun einen Serviceberater - am besten einen Zweiradmechatroniker-Meister Fachrichtung Motorradtechnik (m/w/d) -, der seine Leidenschaft für alles, was zwei Räder hat, ausleben will. Die Arbeit dürfte ihm wohl nie ausgehen in einem bikecenter, welches Räder anbietet, die zur zweiten Haut ihrer Fahrer werden.
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bikecenter-alb
Mike Gerber
Gottlieb-Daimler-Str. 3
89150 Laichingen
info@bikecenter-alb.com
www.bikecenter-alb.com
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