Das Nähen verkaufen
25 Jahre Nähmaschinen Hörmann KG
hs. Ein Bohrmaschinenfabrikant fragte einmal seine Vertriebsmitarbeiter, was sie verkaufen. „Bohrmaschinen natürlich“, war die Antwort. „Nein“, erwiderte der Fabrikant, „wir verkaufen Bohrlöcher, denn nur ihretwegen werden die Maschinen gebraucht.“
Was hat das Beispiel mit Nähmaschinen Hörmann zu tun, dem Ulmer Fachgeschäft in der Ensinger Straße 1? Das Familienunternehmen besteht mehr als 30 Jahre und trägt seit 25 Jahren den Namen Hörmann Nähmaschinen KG. Damals, 1993, gab es in Ulm fünf Nähmaschinenfachgeschäfte. Von ihnen ist jetzt noch eines übrig geblieben: Nähmaschinen Hörmann. Und sein Erfolgsrezept besteht in dem, was auch der Bohrmaschinenfabrikant einforderte: Natürlich verkaufen Inhaber Daniel Wahl und sein Team Nähmaschinen. Aber es geht ihnen vor allem darum, was die Kunden mit der Maschine tun wollen, nämlich nähen oder sticken. Damit das gut funktioniert und wirklich Freude macht, achtet Nähmaschinen Hörman