Erfolgs-Tsunami

hs. Warum verkürzt ein Fachgeschäft seine Öffnungszeiten? Weil die Kunden ausbleiben und sich der Inhaber oder seine Mitarbeiter untätig die Füße in den Bauch stehen? Das kann der Grund sein, muss aber nicht. Bei Uwe Schneider ist es genau andersherum: Der Fahrradmechaniker, Radsportler und Radsporttrainer ertrinkt in Aufträgen.

Deswegen öffnet er sein Neu-Ulmer Fachgeschäft RADWEG nur noch freitags von 13 bis 18 Uhr und samstags von 8 bis 12 Uhr. Weitere Termine sind nach Absprache möglich. In der übrigen Zeit repariert er Fahrräder so, dass sie auch dauerhaft funktionieren. Außerdem passt er sie beim "Bikefitting" optimal an ihre Besitzer an, damit diese gut und beschwerdefrei fahren können.

Seine hochzufriedenen Kunden empfehlen ihn eifrig weiter. Um die wachsende Anzahl an Aufträgen zu bewältigen, so erklärt er, bedarf es ausreichend Zeit: "Ja, hier steht der Chef selbst in der Werkstatt! Ja, aus einer kleinen Reparatur wird oft mehr, wenn man genau hinschaut! Nein, das kann keine App erledigen!"