Ausgabe vom 25. April 2020
Wie Sie Konflikte meistern
„Mir ist aufgefallen, dass ...“
Damit ein Motor rund läuft, braucht er das passende Öl. Auch für den Umgang unter uns Menschen gibt es ein Schmiermittel, das dafür sorgen kann, dass aus unterschiedlichen Interessen, Werten, Gewohnheiten etc. keine Konflikte entstehen: die konstruktive Kommunikation. Praktische Empfehlungen hierzu gab die Juristin, Mediatorin und Kommunikationstrainerin Jennifer Wassermann in einem sehr eingängigen Seminar. Die Lebensfreude hat es besucht und weiß nun, wie sich auf einfache Weise Konflikte vermeiden oder auflösen lassen:
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